Можно ли вернуть товар в ашан

1. Оформить возврат непродовольственных товаров надлежащего качества можно на протяжении недели с момента покупки в случаях, если:
   • Товар не использовался;
   • Упаковка находится в неизменном виде и на ней сохранены все бирки и ярлычки;
   • Комплектация не нарушена;
   • Товар не входит в категорию исключений;
   • У покупателя есть на руках кассовый чек, подтверждающий факт покупки.

   Внимание! Под категорией исключений подразумевается косметика, парфюмерия, швейные и трикотажные изделия, удобрения, растения и бытовая химия.

2. Непродовольственные товары в ненадлежащем качестве в ситуациях, когда изъян появился до момента передачи покупателю будут отправлены на экспертизу. Решение о возврате либо обмене будет принято не позже 15 дней со дня покупки.

В случае возникновения дополнительных вопросов можно связаться с консультантами горячей линии по номеру