Как правильно написать характеристику на работника

Медико-социальная экспертиза проводится для целей выявления потребностей физлица в мерах социальной защиты (ч. 1 ст. 60 Закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ). И именно в рамках МСЭ человеку может быть присвоена группа инвалидности.

Сразу оговоримся, что характеристика с места работы на рабочего, составленная по образцу или нет, не является документом, обязательным для проведения МСЭ. Однако на местах в учреждениях МСЭ до сих пор иногда требуют предоставить такой документ, особенно если гражданин трудоспособного возраста впервые обращается в МСЭ.

Причины, по которым члены комиссии МСЭ запрашивают характеристику с места работы, понятны. Предполагается, что в документе будут указаны условия труда, в которых работал сотрудник, и его режим труда (сменность, работа в ночное время и т.д.). При наличии такой информации специалистам МСЭ проще сделать вывод о возможном воздействии разного рода факторов на здоровье работника и его заболеваниях.

Покажем, какие дополнительные сведения следует отразить в характеристике на работника с места работы для проведения МСЭ:

• описание основного вида трудовых операций и выполняемой работы, в частности наличие повышенной эмоциональной нагрузки, повышенной физической нагрузки, повышенного шумового фона, вредного воздействия на организм с перечислением таких факторов;
• режим труда (длительность рабочего дня, наличие перерывов, сменность, темп работы);
• ограничения, облегченные условия труда, а если таковые имеются, надо указать документы, на основании которых эти ограничения установлены;
• условия труда: работа в цехе, на улице, условия микроклимата;
• описание рабочего места (стационарное, нестационарное);
• описание рабочей позы (свободная, фиксированная, преимущественно стоя, сидя, переменная;
• категория тяжести выполняемых работ;
• производительность труда (справляется, не справляется, норму выполняет, не выполняет);
• имеется ли возможность перевода на другую работу;
• сведения о нахождении на больничных и в отпусках.

2. Кто пишет характеристику и кому она предоставляется

Характеристику обычно составляет непосредственный руководитель работника, преподаватель, классный руководитель, психолог или другие лица, хорошо знающие человека.

Характеристика может быть предоставлена:

• Самому работнику по его просьбе.
• Государственным и правоохранительным органам.
• Будущему работодателю.
• Учебным заведениям.

Согласно Трудовому кодексу РФ, работодатель обязан предоставить характеристику в течение 3 рабочих дней со дня обращения работника.

Порядок выдачи характеристик регламентируется внутренними документами организации. Обычно выданные характеристики регистрируются в журнале.

Работодатель несет ответственность за достоверность сведений, указанных в характеристике на работника.

Поощрение или продвижение по службе

Если сотрудник добился успехов в своей деятельности и ему полагается поощрение либо его хотят повысить в должности, то готовая характеристика с места работы, как внутренний документ компании, должна отражать те деловые и личностные качества работника, которые помогли ему в этом и помогут в будущем. Также в характеристике желательно упомянуть о трудовых достижениях работника (успешный карьерный путь, награды, поощрения).

10. Критерии объективной характеристики

Чтобы характеристика была объективной, она должна содержать:

• Только проверенные и подтвержденные факты.
• Конкретные примеры качеств и поступков.
• Сбалансированные положительные и отрицательные моменты.
• Оценки, основанные на длительном наблюдении.
• Сведения, релевантные целям характеристики.

А также избегать:

• Эмоциональных и необоснованных заявлений.
• Преувеличения заслуг и достоинств.
• Личных симпатий или пристрастий автора.
• Негативных характеристик без конкретных примеров.

Следование этим критериям позволит составить взвешенную и полезную характеристику.

Вам в помощь образцы, бланки для скачивания

Скачать бланк характеристики с места работы

Скачать образец характеристики на сотрудника с места работы для награждения почетным званием

Скачать образец характеристики работника, представляемой в органы опеки

Скачать образец характеристики плотника с места работы (для суда, государственных структур)

Скачать образец положительной характеристики

Скачать образец отрицательной характеристики

• Лидия Иванова
• Светлана
• Лидия Иванова
• Светлана
• Простой руководитель
• Мотрой Алена
• Наталья
• Андрей
• Людмила
• Лидия Иванова
• Наталья
• Лидия Иванова
• Александр Шигаров
• Лидия Иванова
• Ася
• Полина
• Дана Ильина
• Лидия Иванова
• кадровик53
• Дарья
• Лидия Иванова
• Лидия Иванова
• опытный
• Антон Феоктистов
• Лидия Иванова
• Егор

4. Особенности характеристики для различных целей

Характеристика может различаться в зависимости от того, для каких целей она предназначена.

Если характеристика предоставляется в суд, то основной упор делается на объективность данных. Описываются факты из жизни человека, подтверждающие те или иные качества.

Для полиции важно подчеркнуть законопослушность, ответственность, дисциплинированность человека.

В характеристике для нового работодателя акцент делается на деловых и профессиональных качествах: ответственности, исполнительности, инициативности.

Характеристика в детский сад или школу посвящена личным качествам ребенка: общительности, усидчивости, любознательности, умению ладить с другими детьми.

Для получения кредита или займа банки запрашивают характеристику о добросовестности, платежеспособности и финансовой дисциплине человека.

6. Ошибки при написании характеристики

Чтобы характеристика была объективной и полезной, следует избегать таких ошибок:

• Недостоверная или непроверенная информация.
• Излишняя эмоциональность оценок.
• Отсутствие конкретных фактов и примеров.
• Упоминание конфиденциальных личных данных.
• Грамматические и стилистические ошибки.
• Несоответствие характеристики ее целям и адресату.

Если сотрудник не согласен с характеристикой

Положительная характеристика с места работы, скорее всего, не вызовет вопросов. Но бывают случаи, когда характеристика отрицательная, и работник не соглашается с ней, так как считает указанные факты необоснованными. Тогда ему следует подать письменную претензию работодателю, указав на те факты, которые являются недостоверными, и подтвердив их недостоверность.

Список необходимых бумаг для заполнения

За получением заключения экспертизы для определения ограниченных действий работника может обратиться не каждый. Соответственно, для этого должны иметься определенного рода показатели, при которых возможно прохождение дополнительного освидетельствования.

Перед внесением данных в характеристику должен быть подготовлен небольшой список документов:

• бюллетени нетрудоспособности за последние 12 месяцев;
• запрос в организацию, направляемый тем бюро МСЭ, где будет выдаваться заключение;
• выписка истории болезни (при необходимости);
• паспорт;
• трудовая книжка;
• акт засвидетельствования несчастного случая (если такое происшествие было).

Также требуется знать:

1. Условия труда, в которых приходилось работать последние 12 месяцев.
2. Уровень вредности, соответствие норм гигиены, насколько опасным являлся его вид занятости.
3. Как часто приходилось выезжать в командировки, в какую местность.
4. Уровень дохода и частота нахождения на больничном, с указанием заболевания.

• Скачать бланк акта засвидетельствования несчастного случая в ворде
• Скачать образец акта засвидетельствования несчастного случая в ворде

Правильно оформленная характеристика

Любой документ требует правильного оформления и наличия соответствующих реквизитов. Основные моменты, важные для оформления характеристики, заключаются в следующем.

1. Для написания этого документа используют официальный бланк организации либо лист стандартного формата А4. Для внешних характеристик предпочтительнее бланк, но если его нет, то реквизиты организации должны быть указаны в обязательном порядке.
2. Текст излагается от третьего лица, при этом используется настоящее или прошедшее время (например, «работник соответствует…, обладает» или «сотрудник имел…, выполнял).
3. Первым словом документа является его название «Характеристика», далее следует написать, на кого она дается (полное ФИО без сокращений и должность сотрудника).
4. Объем текста не ограничивается, на практике редко превышает одну печатную страницу.
5. В конце текста пишется стандартная информация о месте предоставления, либо указывается, что предъявить характеристику можно по месту требования.
6. Ответственность за достоверность сведений в характеристике несут подписавшиеся. Достаточно подписи руководителя организации, желательна виза руководителя отдела кадров и непосредственного начальника характеризуемого. Подписи должны быть расшифрованы (фамилия и инициалы).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Чтобы характеристика набрала силу юридического документа, она должна быть датирована, завизирована руководством и заверена круглой печатью предприятия.

Кто должен составить характеристику на работника

Как правило, считают, что обязанность составлять характеристику на работника возложена на отдел кадров или кадровика (если он единственный сотрудник кадрового отдела). Однако непосредственный руководитель, безусловно, лучше знает своего работника и сможет дать более развернутую и достоверную характеристику.

Запрос о характеристике условий труда

На основании приказа N310н от 11.10.2012г. Мин.Труда и Соц.Защиты РФ “Об утверждении Порядка организации и деятельности федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы”, орган проводящий обследование имеет право давать дополнительные запросы на предприятие больного.

Это может потребоваться, когда предоставленной информации было недостаточно для определения полной картины заболевания.

В этом случае может быть направлен запрос о характере трудовой деятельности и факторах условий труда. Целью запроса является определение и понятие о функциональных обязанностях , с которыми приходится сталкиваться работнику:

• Какая выполняется им работа.
• Сколько времени ему приходится стоять и в какой позе.
• Сколько времени затрачивается на отдых.
• Уровень сложности, выполняемых действий.

Запрос заполняется в произвольной форме. Он может быть передан непосредственно через больного.

Работодателю рекомендуется предоставить все сведения, опираясь на “Гигиенические критерии оценки и классификация условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса”.

Вправе ли работодатель требовать от соискателя характеристику с бывшего места работы

При трудоустройстве на новое место работы соискатель должен предоставить определенный комплект документов (ст. 65 ТК РФ). Их перечень приведен в ТК и для некоторых случаев – в других законодательных актах (например, если на работу в РФ устраивается иностранный гражданин). Так вот, среди обязательных документов, представляемых новому работодателю, нет характеристики с прошлой работы. При этом ТК запрещает требовать от лица, поступающего на работу, какие-либо дополнительные документы. Следовательно, если соискатель не может предоставить положительную характеристику с места работы, то требовать ее потенциальный работодатель не вправе.

Кстати, отказ в приеме на работу по причине непредставления готовой характеристики на будущего сотрудника неправомерен (ст. 64 ТК РФ).

Разница между положительной и отрицательной характеристиками

В отрицательной характеристике можно отразить:

• непрофессиональное отношение сотрудника к работе;
• отрицательные личные качества, мешающие работе;
• глобальные ошибки, допущенные работником в ходе работы.

В положительной характеристике, наоборот, отражаются:

• деловые качества, навыки, опыт, позволяющие человеку профессионально выполнять свою работу;
• ответственное и добросовестное отношение человека к поручаемой работе;
• положительные личные качества, улучшающие качество работы и создающие доброжелательную атмосферу при общении с коллегами.

Производственная характеристика на работника: образец заполнения, виды

Документ подразделяется на два основных вида – внутренняя и внешняя характеристика. Первая составляется обычно непосредственным начальником сотрудника. Это делается по просьбе руководства компании, которое планирует либо повышение работника, либо его увольнение, или по каким-то причинам желает выяснить его ценность. Образец положительной характеристики на работника в данном случае может быть таким:

«Груздев И.В. с 23.11.2016 г. работает на предприятии в должности менеджера по продажам. За это время он проявил себя как грамотный специалист, постоянно повышающий профессиональный уровень, стремящийся к новым целям и достижениям. Должностные обязанности выполняет на высоком уровне, применяет эффективные методы работы с клиентами, постоянно увеличивая их приток. Трудовой потенциал Груздев И.В. направляет на регулярный рост продаж, всегда выполняет производственные планы».

Полная характеристика с места работы – образец скачать можно в конце статьи.

Внешняя характеристика оформляется по просьбе самого работника – для представления в стороннюю организацию. Обычно в документе указывается, для какой инстанции он составлен. Либо делается запись, что характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Образец написания характеристики, как уже отмечалось, зависит от того, куда она будет представляться. Если в документ «по требованию» достаточно включить объективную, разностороннюю информацию о работнике, то знание адресата позволяет сосредоточиться на наиболее значимых для него качествах. Образец производственной характеристики, затребованной руководством компании, и образец характеристики на работника, желающего усыновить ребенка, должны быть разными по содержанию, так как составляются для разных целей.

Например, характеристика с места работы – образец для органов опеки и попечительства (фрагмент):

«Груздев И.В. работает в организации на должности менеджера по продажам с 23.11.2016. За период работы он показал себя грамотным, опытным специалистом, обладающим положительными личностными качествами. Груздев И.В. умеет справляться со стрессовыми ситуациями, никогда не допускает агрессии к окружающим. При общении с коллегами проявляет сдержанность и доброжелательность, неконфликтен, охотно делится опытом с новыми работниками. Аккуратен, вредных привычек не имеет».

Пример характеристики показывает, что акценты в ней сделаны на личностные черты сотрудника, которые интересуют органы опеки больше его профессиональных качеств и достижений. Этого же принципа адресности следует придерживаться и при составлении характеристик в другие инстанции.

Рекомендуем скачать бланк характеристики с места работы, чтобы заполнить его, поставив нужные данные:

Бланк по теме:Бланк характеристики с места работыПосмотретьСкачать

Читайте также: Характеристика с места работы на юриста

8. Пошаговая инструкция написания характеристики

Для того чтобы правильно написать характеристику на человека, рекомендуется придерживаться следующего пошагового алгоритма:

1. Собрать максимум информации о человеке из разных источников.
2. Определить, какие сведения будут уместны и ценны для данной характеристики.
3. Составить предварительный план характеристики.
4. Написать черновой вариант текста.
5. Дополнить характеристику конкретными примерами и фактами по каждому пункту.
6. Отредактировать текст, проверить стиль изложения.
7. Убедиться, что характеристика соответствует своим целям.
8. Перепроверить характеристику на предмет ошибок и опечаток.

Следуя этому алгоритму, можно составить взвешенную и объективную характеристику на человека.