Судебная экспертиза обуви
Для этого надо оставить заявку удобным способом:
- заполнить форму на этой странице;
- позвонить по номеру
- написать на электронную почту [email protected] или в Телеграме на номер
Наш специалист бесплатно проконсультирует вас и подскажет, стоит проводить экспертизу в вашем конкретном случае и что для этого надо сделать. Помните, что, согласно закону «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества. Если продавец отказывается это сделать, экспертное заключение поможет разрешить спор в вашу пользу.
Нюансы проведения экспертизы одежды
Действующий Федеральный закон «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» от 31.05.2001г. гласит, что заключение специалиста – это «документ, составляющийся вручную и отражающий процесс, а также результаты исследований, проведенных экспертом».
Конечное заключение о результатах проведенной экспертизы излагается четким и понятным языком. Используются определения и термины, регламентируемые соответственными предписаниями (ГОСТ 17037-85 «Швейные и трикотажные изделия. Определения и термины»).
В них нашли отражение следующие классификационные признаки исследуемого предмета гардероба:
- Назначение (одежда для быта, специального назначения, этническая);
- Стиль («классика», для спорта);
- Материал (натуральные ткани, искусственные заменители, натуральная кожа, сочетания материалов);
- Сезонность (демисезонные, внесезонные);
- потребительская направленность (одежда для детей, мужская одежда, женская одежда);
- Характеристики (объем, длинна, размер).
Проводя экспертизу, товаровед использует приемы, описанные в ГОСТе 4103-82 «Изделия швейные. Методы контроля качества».
Так, проведение осмотра проходит на горизонтальной поверхности (в некоторых случаях используется манекен) путем всевозможных измерений. Бывают ситуации, когда выявить дефект подобными методами не представляется возможным. В этом случае используется процедура сравнения с новым изделием. В более сложных ситуациях происхождение дефекта изучается при помощи специального т оборудования.
Основная масса заявлений потребителей (а также продавцов) сводится к необходимости установления происхождения брака, то есть выяснения, производственный он или эксплуатационный.
Эксплуатационные дефекты – дефекты, возникшие по вине потребителя вследствие неправильного использования товара (стирки, носки, глажки и так далее).
Производственные – дефекты, имевшие место вследствие неправильного процесса производства. Он, в свою очередь, делятся на технологические и конструкционные.
Технологических несоответствий существует 33 варианта: от нарушения работы оборудования до человеческого фактора. Под конструктивными дефектами подразумевается серьезное несоответствие характеристик товара (размера, объема и так далее) заявленным. Очень важно правильно выявить нарушения для точного и полного заключения.
По результатам проведенных экспертиз становится понятно, что причиной большей части дефектов является неправильная эксплуатация (стирка, глажка и т.д.) потребителем.
Особенности проведения экспертизы обуви
Обувь относится к продукции легкой промышленности. В свою очередь, изделия продукции легкой промышленности разрабатываются в соответствии со следующей схемой:
- изготовление и оценка опытного образца изделия;
- разработка технической документации;
- изготовление опытной партии;
- определения образцов-эталонов.
Изготовитель должен хранить образец-эталон на протяжении всего периода выпуска этой модели обуви и действия гарантийных обязательств. В случае, если течение гарантийного срока закончилось, но существуют претензии относительно качества обуви, то изготовитель должен хранить образец столько, сколько будет длится экспертиза. Так как исследование обуви может проводится путем сравнения с опытным образцом.
Кто оплачивает независимую (товароведческую) экспертизу
Законом проведение экспертизы, равно как и ее оплата, возлагаются на реализатора (производителя). Но бывают ситуацию, когда он отказывается от своих обязанностей. Тогда потребитель может провести экспертизу за свой счет и затребовать возмещение потраченных средств в судебном порядке. Если экспертизой установлено, что вина лежит на покупателе, оплата возлагается на него.
Современные техники и оборудование
Современная экспертиза следов обуви включает использование различных техник и специального оборудования, которые позволяют получить более точные и достоверные результаты. Вот некоторые из них:
- Микроскопия – метод, основанный на использовании микроскопа для исследования следов обуви. Микроскопы позволяют увеличить изображение следов и проводить более детальное сравнение.
- Сканирующая электронная микроскопия (СЭМ) – метод, основанный на использовании электронного микроскопа для получения изображения следов обуви с высоким разрешением. Этот метод позволяет получить очень детальные изображения следов и определить мельчайшие детали.
- Компьютерная томография – метод, основанный на использовании рентгеновского излучения для получения трехмерного изображения следов обуви. Компьютерная томография позволяет визуализировать внутреннюю структуру следов и определить их особенности.
- Инфракрасная спектроскопия – метод, основанный на использовании инфракрасного излучения для анализа материала следов обуви. Инфракрасная спектроскопия позволяет определить состав и химические свойства следов, что может быть полезно при проведении экспертизы.
- Ультразвуковая экспертиза – метод, основанный на использовании ультразвуковых волн для исследования следов обуви. Ультразвуковая экспертиза позволяет определить толщину и плотность следов, а также выявить скрытые дефекты.
Кроме того, для проведения экспертизы следов обуви используется специальное оборудование, такое как:
- Фотоаппараты с высоким разрешением для фиксации следов обуви;
- Специализированное программное обеспечение для обработки и анализа полученных изображений;
- Специальные отпечатыватели, позволяющие снять отпечатки следов и создать их трехмерную модель;
- Установки для фиксации следов в местах преступления;
- Электронные базы данных с информацией о известных образцах следов различных моделей обуви.
Использование современных техник и оборудования позволяет проводить более точные и надежные экспертизы следов обуви, что способствует расследованию преступлений и повышает уровень безопасности общества.